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Steve Jobs fa un mezzo mea culpa: non siamo perfetti
Apple distribuirà gratuitamente una custodia antiurto a tutti coloro che hanno acquistato o acquisteranno un iPhone 4 entro il 30 settembre, un rimedio non propriamente high-tech per i problemi di ricezione dell'ultimo smart-phone del colosso di Cupertino. Dalla conferenza stampa straordinaria indetta ieri non sono emersi quindi né maxirisarcimenti né clamorosi ritiri ma una Apple su posizioni estremamente difensive. L'amministratore delegato Steve Jobs si è spinto fino ad ammettere che nemmeno la sua società è perfetta, non prima di aver ricordato che l'iPhone 4 è il migliore prodotto mai realizzato da Apple, e che ne ha venduti tre milioni in tre settimane. "I dati sostengono il fatto che l'iPhone 4 è il miglior smart-phone al mondo, e che non c'è nessun antenna-gate", ha detto. Con le custodie gratuite Apple adotta quindi la soluzione suggerita da molti analisti, che hanno notato come la ricezione migliori quando il telefono viene ricoperto da una custodia. La società garantirà anche un pieno risarcimento a tutti coloro che avessero già comprato la custodia da 29 dollari. Ma il difetto (guai a usare questa parola) sarà risolto? Jobs ha rinviato alla soluzione già data nelle settimane scorse, l'aggiornamento del sistema operativo del telefonino, un intervento software che dovrebbe guarire del tutto o quasi il problema. E per i consumatori che non sono soddisfatti c'è un'ultima via d'uscita: Apple offre il rimborso del costo del telefono per chi lo restituirà nei prossimi trenta giorni. Quanti ne saranno resi per davvero? Apple scommette che saranno pochi, anzi pochissimi.
apcom
Apple distribuirà gratuitamente una custodia antiurto a tutti coloro che hanno acquistato o acquisteranno un iPhone 4 entro il 30 settembre, un rimedio non propriamente high-tech per i problemi di ricezione dell'ultimo smart-phone del colosso di Cupertino. Dalla conferenza stampa straordinaria indetta ieri non sono emersi quindi né maxirisarcimenti né clamorosi ritiri ma una Apple su posizioni estremamente difensive. L'amministratore delegato Steve Jobs si è spinto fino ad ammettere che nemmeno la sua società è perfetta, non prima di aver ricordato che l'iPhone 4 è il migliore prodotto mai realizzato da Apple, e che ne ha venduti tre milioni in tre settimane. "I dati sostengono il fatto che l'iPhone 4 è il miglior smart-phone al mondo, e che non c'è nessun antenna-gate", ha detto. Con le custodie gratuite Apple adotta quindi la soluzione suggerita da molti analisti, che hanno notato come la ricezione migliori quando il telefono viene ricoperto da una custodia. La società garantirà anche un pieno risarcimento a tutti coloro che avessero già comprato la custodia da 29 dollari. Ma il difetto (guai a usare questa parola) sarà risolto? Jobs ha rinviato alla soluzione già data nelle settimane scorse, l'aggiornamento del sistema operativo del telefonino, un intervento software che dovrebbe guarire del tutto o quasi il problema. E per i consumatori che non sono soddisfatti c'è un'ultima via d'uscita: Apple offre il rimborso del costo del telefono per chi lo restituirà nei prossimi trenta giorni. Quanti ne saranno resi per davvero? Apple scommette che saranno pochi, anzi pochissimi.
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